En los últimos tres años, el mundo ha cambiado velozmente... Y el Customer Experience se ha transformado con la misma rapidez. En este marco, se realizó la sexta edición del CX Day Argentina.

Zentricx es una consultora de negocios y tecnología, con el foco puesto en la experiencia del usuario (CX). La meta de la compañía es crear valor para el último humano en la cadena, algo que lo logra gracias al trabajo cualitativo que realizan en cada proyecto.

"El Dato de Schrödinger" - Una charla más de Datos, Cuántica y Gatos"
Los datos, bien gestionados, son conocimiento. La buena experiencia del cliente (interno y externo) dependen de esa gestión. ¿Qué significa, "gestionar bien los datos"?.

La transformación digital acelera prácticamente a todos los sectores y la industria publicitaria es una de las que más viene creciendo en la incorporación de plataformas tecnológicas para campañas e iniciativas de comunicación. Con el objetivo de potenciar al ecosistema digital, Interact presenta la nueva Comisión de Tecnología e Innovación e...

Esta empresa especializada en Transformación Digital, Ciencia de Datos y MarTech (Tecnología para el Marketing) ya es parte de Interact. Manuel Allegue, su CEO y Julio Blanco, Director de Innovación & Country Manager España respondieron nuestras preguntas. ¡Te invitamos a conocerlos!

Con más de seis años de trayectoria internacional, especializados en innovación y experiencia del cliente, Zentricx desembarca en España de la mano de Commericx.

A lo largo de estos años, FORUM EXCELENCIA ha sido el evento donde acontecen conferencias, paneles y talleres de innovación.

Durante en mes de septiembre se desarrolló el "Programa Ejecutivo de Liderazgo" en el marco de la #AcademiaDIA y dirigida a grupos de gerentes del Grupo DIA.